Američki zastupnici obrušili su se na Facebook ove sedmice optužujući predsjednika Uprave Marka Zuckerberga da se zalaže za veću zaradu, dok je kavalirski govorio o sigurnosti korisnika. Od regulatornih tijela zatražili su da istraže optužbe koje je iznijela uzbunjivačica da ta društvena mreža šteti mentalnom zdravlju djece i podstiče podjele.
Zuckerberg je nekoliko sati kasnije u javnom postu na Facebooku branio kompaniju navodeći da su optužbe u suprotnosti s Facebook-ovim ciljevima.
– Argument da namjerno promoviramo sadržaj koji ljuti ljude radi zarade duboko je nelogičan. Zarađujemo od oglasa, a oglašivači nam neprestano govore da ne žele da se njihovi oglasi nalaze pored štetnog sadržaja. I ne poznajem nijednu tehnološku kompaniju koja se bavi izradom proizvoda koji čine ljude depresivnima – napisao je.
Tokom rasprave Pododbora za trgovinu u Senatu Sjedinjenih Američkih Država, uzbunjivačica Frances Haugen pozvala je na transparentnost o tome kako Facebook mami korisnike da nastave listati objave, stvarajući dovoljno mogućnosti za oglašivače da dođu do njih.
– Sve dok Facebook radi u sjeni, skrivajući svoja istraživanja od javnosti, to je neobjašnjivo – kazala je Haugen, bivša voditeljica odjela u Facebookovom timu za građanske dezinformacije koja je napustila kompaniju s desecima hiljada povjerljivih dokumenata.
– Vodstvo kompanije zna kako učiniti Facebook i Instagram sigurnijim, ali neće napraviti potrebne promjene jer su svoju astronomsku dobit stavili ispred ljudi zbog čega je od presudnog značaja djelovanje Kongresa – naglasila je Haugen.
Haugen je otkrila da je ona osoba koja je dostavila dokumente korištene u istrazi Wall Street Journala i raspravi u Senatu o šteti koju je Instagram nanio tinejdžerkama. Uporedila je usluge društvenih medija sa ovisnostima o duhanu.
Senator Richard Blumenthal, demokrata, rekao je da Facebook zna da njegovi proizvodi stvaraju ovisnost te da se tehnologija sada suočava s tim trenutkom istine. Pozvao je Zuckerberga da svjedoči pred Odborom, a Komisiju za vrijednosne papire i Federalnu komisiju za trgovinu da istraže Facebook.
– Naša su djeca žrtve. Tinejdžeri koji se danas gledaju u ogledalo osjećaju sumnju i nesigurnost. Mark Zuckerberg trebao bi se gledati u ogledalo – rekao je Blumenthal koji je nakon saslušanja rekao da bi htio pitati Zuckerberga zašto odbija preporuke koje bi doprinijele sigurnosti korisnika.
Zuckerberg je u svom postu rekao kako Facebook neće prestati istraživati svoj utjecaj na društvo. No, napisao je da je Kongres morao ažurirati pravila kako bi se razjasnila zakonska dob za tinejdžere za korištenje internetskih usluga, kako provjeriti njihovu dob i gdje “uravnotežiti privatnost tinejdžera, a roditeljima omogućiti vidljivost u njihovim aktivnostima”.
Dok su zastupnici kritizirali Facebook, glasnogovornici kompanije tvrdili su da Haugen nije direktno radila na nekim temama koje se pokrenula dodajući da se ne slažu s njezinom karakterizacijom mnogih pitanja o kojima je svjedočila.
Senatorka Marsha Blackburn, republikanka, optužila je Facebook da na svojim uslugama zatvara oči djeci mlađoj od 13 godina. “Jasno je da Facebook daje prednost profitu nad dobrobiti djece i svih korisnika”, rekla je.
Senatorica Maria Cantwell, predsjednica Odbora za trgovinu, rekla je da će pisati Facebooku kako bi inzistirala na tome da se ne brišu dokumenti vezani za progonjenu muslimansku manjinu Rohingya u Mijanmaru te zatražiti da se ti dokumenti sačuvaju.
Haugen je predložila stvaranje posebnog tijela unutar savezne vlade koje bi nadziralo kompanije društvenih mreža, dodajući da je Facebook također učinio premalo da spriječi nasilje.
Facebook su koristili ljudi koji su planirali masovna ubistva u Mijanmaru i napad na Kapitol SAD-a 6. januara od pristaša tadašnjeg predsjednika SAD-a Donalda Trumpa koji su odlučili odbaciti rezultate izbora 2020. godine.
Tokom cijelog saslušanja zastupnici su zamjerali Zuckerbergu koji je otišao na plovidbu umjesto da se suočio s optužbama i preuzeo odgovornost. Naime, izvršni direktor Facebooka ovog vikenda objavio je video snimljen s novim pametnim naočalama kompanije na kojem je njegova supruga u čamcu.
Izvor: Reuters
