Loši izrazi u ranoj verziji aplikacije za praćenje kontakata Covidsafe naveli su ljude da pogrešno vjeruju da su zarazili koronavirusom te su došli u klinike opće prakse na testiranje, otkrivaju dokumenti Guardiana Australia.
Aplikacija savezne vlade Australije Covidsafe koristi se za pronalaženje bliskih kontakata s potvrđenim slučajevima koronavirusa. Nakon što se korisnik registrira, postoji odjeljak za ljude koji su pozitivni da unesu podatke svih s kojima su bili u kontaktu.
U ranoj verziji aplikacije korisnicima je poslana poruka da ukoliko pritisnu određenu tipku za prijenos podataka potvrđuju da su “pozitivno testirani na Covid-19”. Neki su korisnici slučajno dodirnuli gumb.
Nine News izvijestio je u aprilu da je jedna žena bila zbunjena porukama, no e-poruke koje je Guardian Australia dobio u skladu sa zakonom o slobodi pristupa informacijama pokazuju da se to dogodilo više puta.
Odjel za zdravstvo Novog Južnog Walesa je krajem aprila upozorio da se zbog te poruke na aplikaciji javljaju “uznemireni pacijenti” kako bi se testirali u klinikama opće prakse i klinikama za Covid.
– Primamo mnogo informacija od javnozdravstvenih ustanova i preko liječnika opće prakse o uznemirenim pacijentima koji žele da se testiraju jer su neki ljudi zbunjeni porukom na aplikaciji – naveli su, a probleme su rješavali pojedinačno.
No, zatraženo je da se aplikacija pojednostavi te je jezik naknadno ažuriran u sljedećem izdanju aplikacije pa sada pitanje glasi “Da li zdravstveni radnik traži da unesete svoje podatke?”.
Dokumenti također otkrivaju da je vlada početkom maja bila svjesna problema s bluetooth signalima koji se koriste u aplikaciji za snimanje bliskih kontakata koji ometaju druge aplikacije.
Gotovo sedam miliona ljudi u Australiji do sada je preuzelo aplikaciju. Vlada tek treba dostaviti podatke o tome koliko ljudi je i dalje koristi.
Izvor: The Guardian