Modeli umjetne inteligencije poput ChatGPT-a rutinski pogrešno predstavljaju vijesti, dajući netačne odgovore na gotovo polovinu pitanja, pokazalo je istraživanje.
Studija koju su objavili European Broadcasting Union (EBU) i BBC-a, procijenila je tačnost više od 2.700 odgovora koje su dali OpenAI-jev ChatGPT, Google-ov Gemini, Microsoft-ov Copilot i Perplexity.
Dvadeset i dvije javne medijske kuće, iz 18 zemalja i na 14 jezika, postavile su zajednički skup pitanja AI asistentima između kraja maja i početka juna za potrebe istraživanja.
Prema istraživanju, 45 posto odgovora imalo je barem jedan „značajan“ problem.
Najčešći problem bio je pogrešno navođenje izvora, gdje je 31 posto odgovora sadržavalo informacije koje nisu podržane navedenim izvorom, netačne ili neprovjerljive tvrdnje, među ostalim problemima.
Sljedeći najveći uzrok netačnih odgovora bila je nedovoljna tačnost, koja je utjecala na 20 posto odgovora, a zatim nedostatak odgovarajućeg konteksta, kod 14 posto odgovora.
Prema studiji, Gemini je imao najviše značajnih problema, uglavnom vezanih za navođenje izvora, sa 76 posto odgovora pogođenih problemima.
Svi proučavani AI modeli pravili su osnovne činjenične greške.
Primjeri uključuju Perplexity koji je tvrdio da je surogat majčinstvo ilegalno u Češkoj, i ChatGPT koji je mjesecima nakon smrti poglavara Katoličke crkve još uvijek imenovao Papu Franju kao aktuelnog pontifa.
U uvodu izvještaja, Jean Philip De Tender, zamjenik generalnog direktora EBU-a, i Pete Archer, šef AI odjela u BBC-u, pozvali su tehnološke kompanije da učine više za smanjenje grešaka u svojim proizvodima.
– Oni do sada nisu davali prioritet ovom problemu i sada to moraju učiniti. Također, moraju biti transparentni i redovno objavljivati svoje rezultate po jeziku i tržištu – kazali su.
Jonathan Hendrickx, docent medijskih studija na Univerzitetu u Kopenhagenu, rekao je da rezultati naglašavaju potrebu za razvijanjem medijske pismenosti među korisnicima vijesti od malih nogu.
– Rast dezinformacija i sadržaja generiranog AI-em više nego ikad zamagljuje granice između stvarnog i lažnog. Ovo predstavlja veliki izazov za medijske profesionalce, regulatore i edukatore, koji zahtijeva hitnu pažnju – rekao je Hendrickx za Al Jazeeru.
Izvor: Al Jazeera
