Porota u Kaliforniji proglasila je Meta i YouTube odgovornima po svim tačkama u presudnom slučaju u kojem su tehnološki giganti optuženi da su namjerno stvorili ovisnost kod mlade žene i narušili njeno mentalno zdravlje.

Porota je utvrdila da su Meta i YouTube bili nemarni u dizajnu svojih platformi, da su znali da je njihov dizajn opasan, da nisu upozorili na te rizike te da su uzrokovali značajnu štetu tužiteljici.

Odluka bi mogla postaviti presedan za stotine sličnih slučajeva i dovesti do velikih promjena u načinu funkcioniranja društvenih mreža, posebno kada je riječ o mladim korisnicima, kao i do višemilionskih, pa čak i milijardskih gubitaka za kompanije.

Slučaj predstavlja prekretnicu za industriju društvenih mreža nakon godina zabrinutosti roditelja, aktivista i zakonodavaca zbog štetnih posljedica po djecu od problema mentalnog zdravlja do seksualne eksploatacije.

Dvadesetogodišnja Kaley iz Kalifornije i njena majka tužile su Metu, YouTube (u vlasništvu Google), kao i Snap i TikTok, optužujući ih da su je kao dijete namjerno navukli na korištenje platformi, što je dovelo do anksioznosti, poremećaja slike o tijelu i suicidalnih misli. Snap i TikTok su postigli nagodbu prije suđenja.

Porota je vijećala više od osam dana nakon sedam sedmica suđenja u Los Angelesu i naložila kompanijama da isplate ukupno tri miliona dolara odštete.

Uz to, preporučeno je da YouTube plati dodatnih 900.000 dolara kaznene odštete, a Meta 2,1 milion dolara. Porota je utvrdila da Meta snosi 70 posto odgovornosti za štetu, a YouTube 30 posto.

Kaley je prisustvovala izricanju presude zajedno s roditeljima drugih tinejdžera koji tvrde da su njihova djeca oštećena djelovanjem društvenih mreža.

Meta i YouTube najavili su žalbu na presudu. „Ne slažemo se s presudom i uložit ćemo žalbu“, saopćili su iz Mete, navodeći da je mentalno zdravlje tinejdžera kompleksno pitanje koje se ne može povezati s jednom aplikacijom.

Iz Googlea su poručili da slučaj „pogrešno tumači YouTube“, koji, kako tvrde, nije društvena mreža već platforma za streaming.

Kompanije su tokom procesa negirale tvrdnje o ovisnosti, ističući sigurnosne mjere koje su uvele, poput roditeljskog nadzora i ograničenja sadržaja za tinejdžere.

Ovo je prvi od više od 1.500 sličnih slučajeva koji je došao pred sud, a ishod bi mogao utjecati na rješavanje ostalih tužbi. Novi gubici na sudu mogli bi kompanije koštati milijarde i natjerati ih na promjene u radu platformi.

Kasnije ove godine očekuju ih i nova suđenja u okviru tužbi koje su pokrenule škole i državni tužioci širom SAD-a, u procesu koji neki porede s velikim obračunom industrije duhana.

Dan ranije, porota u Novom Meksiku proglasila je Metu odgovornom za kršenje zakona o zaštiti potrošača i neuspjeh u zaštiti djece od seksualnih predatora.

Presuda predstavlja važan trenutak odgovornosti za porodice i aktiviste koji godinama traže strožiju regulaciju društvenih mreža.

– Društvene mreže nikada ne bi završile na sudu da su sigurnost djece stavile ispred angažmana – izjavio je James Steyer iz organizacije Common Sense Media.

Kaley je na sudu opisala kako ovisnost i dalje utiče na njen život, navodeći da osjeća potrebu da krišom koristi telefon i provodi sate pokušavajući promijeniti svoj izgled pomoću filtera.

Meta je tvrdila da su njeni problemi posljedica teškog djetinjstva, dok je njen advokat Mark Lanier istakao da su upravo zbog toga kompanije imale veću odgovornost da je zaštite.

YouTube je naveo da podaci pokazuju da je platformu koristila kratko svaki dan, ali je advokat odgovorio da je često pristupala sadržaju bez prijave na nalog.

Tokom suđenja svjedočili su i vodeći ljudi kompanija, uključujući izvršnog direktora Mete Mark Zuckerberg, šefa Instagrama Adam Mosseri i potpredsjednika YouTubea Cristos Goodrow.

Interni dokumenti predstavljeni na sudu pokazali su da su kompanije bile svjesne potencijalnih rizika, uključujući odluku Mete da dozvoli „beauty“ filtere koji mijenjaju izgled korisnika, uprkos upozorenjima zaposlenih i stručnjaka da mogu biti štetni.

Presuda se smatra mogućom prekretnicom za budućnost društvenih mreža i njihovu odgovornost prema korisnicima, posebno djeci i mladima.

Izvor: CNN